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Face à la privatisation de la Poste, il y a urgence de relancer une activité syndicale offensive dans les bureaux de poste du Comminges pour gagner sur nos revendications.
Un débat riche et interactif est nécessaire, c'est le but de ce blog.
Postières, postiers débattons ensemble sans tabou !
Militants postiers syndiqués CGT du Comminges. Avec ce blog, nous avons voulu donner un moyen pratique d'informations profitant autant aux postiers qu'aux usagers.
Contact : cgtcomminges-poste@hotmail.fr
www.facebook.com/CgtCommingesposte
Se syndiquer à la CGT c'est exprimer la volonté de ne pas rester isolé(e), d'être actreur(trice) de son avenir et de vouloir faire évoluer les choses dans le bon sens, l'Humain.
Se syndiquer à la CGT c'est dire non à la politique ultra-libérale actuelle ne visant que ses seuls profits, c'est défendre nos services publics, nos salaires, nos valeurs, travailler dans de meilleures conditions.
Se syndiquer à la CGT c'est obtenir un rapport de force afin d'inverser la tendance et faire respecter nos droits.
Vous avez décidé de vous syndiquer :
informez-vous auprès des militants CGT (pour le site de Saint-Gaudens et bureaux rattachés)
écrivez-nous si vous avez des questions (rubrique contact à gauche ou par mail à l'adresse : cgtcomminges-poste@hotmail.fr)
Nous avions déjà traité antérieurement sur ce blog de la dégradation du service postal, la distribution en grande partie, dès la mise en place par La Poste, et ce, unilatéralement, d'une nouvelle organisation des services les samedis. La période COVID a été en effet propice à passer tranquillement des orgas néfastes pour le service public postal, pour les postiers ainsi que les usagers.
Il s'agit tout simplement à terme que les facteurs n'assurent plus une seule tournée mais plusieurs : il n'y aura donc plus de titulaire de tournée (un facteur connu) mais un roulement avec tout ce que cela implique...
A Montréjeau déjà, il a été question de mettre en place cette organisation pendant les vacances scolaires...
L'organisation des samedis est déjà une vraie pagaille avec son lot d'irritants et de difficultés, il faut compenser le lundi, alors en pleine semaine ? Cela relève de la catastrophe !
Nous traiterons ce sujet dans un prochain article, avec une meilleure vision et après avoir pratiqué plusieurs années depuis la COVID.
La section CGT FAPT Comminges alerte les postiers sur la nocivité de ce futur changement, il ne faut pas laisser filer ! Les organisations du samedi c'est toujours NON !
1 facteur = 1 tournée, La Poste doit donner les moyens à chacun d'effectuer son travail dans les meilleures conditions possible, les samedis, il n'en est rien !
De l'argent il y en a ! Les bénéfices sont reccords ! Que nenni pour les postiers, seulement les miettes !
Depuis la COVID et pour une question d'économie, La Poste a mis en place un service de distribution dégradé du courrier tous les samedis. Partout, ce sont des demi-effectifs qui ne peuvent ...
Alors que les agents de Montréjeau nous avaient fait part de leurs inquiétudes et les difficultés qu’ils rencontraient déjà depuis la dernière organisation du travail, La Poste se targue de réunir toutes les conditions possibles pour être le plus à l’écoute des postiers. Nous sommes effectivement dans un processus de dialogue basé sur des réunions, des écoutes actives individuelles, ou autres instances comme le CHSCT pouvant amener des éléments afin de pouvoir construire une organisation répondant au mieux aux attentes de tous. Sauf que ce schéma là se déroule sur des contraintes de calendrier (il faut aller vite) et le pseudo dialogue prôné par La Poste n’est en fait qu’une supercherie organisée autour d’une simple question, en l’occurrence : « comment voulez-vous être mangés ? »
Cette question se traduit par le choix de scénario que « doivent » faire les agents. Par ce cheminement, La Poste tente d’enfermer les postiers dans cette seule réflexion, à savoir quelle DHMO pour quels repos, sachant très bien que les agents aspirent à avoir des repos autour du week-end. On fait alors face au jeu du « choix orienté », en bref le choix de ne pas avoir le choix… Il s’agit pour La Poste de proposer plusieurs scénarios possibles avec accord, 2 aujourd’hui dont 1 proposé par FO à 37h06 correspondant à l’actuel (sur les repos attention !) et 1 à 36h21, et d’opposer un scénario bidon (sans accord) pouvant amener son lot d’irritants et de dysfonctionnements (ici, le scénario à DHMO variable). En gros, vous avez le choix d’opter pour ce que La Poste souhaite le plus mettre en place ou… récolter la punition.
Ca n’est vraiment pas dans la vision d’un dialogue constructif à l’écoute de tous surtout que lorsque la section CGT FAPT fait état de l’urgence de construire l’organisation autour des remarques des agents, du service public et de la question de la présence postale (du fait de la mise en place de la distribution pilotée), nous sommes gentiment recadrés sur la question principale : « qu’attendent les agents ? Un vote solennel à main levée ou à bulletin caché ? ». Le choix du scénario est primordial pour la suite qu’ils disent… peut-être oui, mais pourquoi être aussi pressé ? On le sait très bien, il faut aller vite pour ne pas amener à la réflexion, faire perdre les repères des agents à coups de nouvelles organisations (et nouveaux services) toutes aussi tordues et incompréhensibles les unes que les autres.
Nous alertons les agents sur ce fait, il ne faut pas se laisser embarquer dans quelque chose que l’on ne maîtrise pas et qui montre déjà (notamment à Saint-Gaudens) ses failles. Il ne faut pas rêver, ce qui est visé c’est de la reprise de productivité et rentabiliser le temps de travail des agents, la qualité de service passant à la trappe !
DETAIL DES POINTS ABORDES :
Ne maîtrisant pas le gros du dossier et n’ayant pas eu de remontées en fin de semaine, le responsable de la section a fait le choix de ne pas intervenir sur le débat des scénarios. L’essentiel pour la CGT FAPT étant de porter les revendications des agents, de placer l’humain au centre du débat et de plancher sur la réalité du travail, le réel afin de construire une organisation solide autour des besoins de La Poste, des agents et des usagers. Pour être compétitif, il faut donner le temps aux agents d’effectuer correctement leur mission. Voici donc le résumé des points abordé :
- Des bilatérales ont été demandées par SUD, FO et CGT.
- Un scénario correspondant à l’actuel (autour des repos) demandé par FO (37h06) a été retenu et proposé avec renfort (3 jours / 9 semaines).
- 2 scénarios avec accord (37h06 et 36h21) et 1 sans accord (DHMO variable)
- Les agents ne se sont pas déterminés sur le type d’organisation avant le choix de la DHMO
- Le choix de l’organisation, de la DHMO et l’étude d’impact (20 juin) s’effectueront avant la fin de semaine prochaine dernier délais
- Le RO viendra donner des compléments d’explication demain
- Vite se déterminer sur le choix de scénario pour avancer sur le découpage (lol) et avoir une vision plus globale
- La plénière conclusive se tiendra le 12 juillet
- Il faut exclure le scénario à 38h89 car il a un fort impact sur les tournées (plus la DHMO est élevée moins il y a de tournées).
- FO souhaite exclure le scénario à DHMO variable si les agents votent pour le renfort
- La Direction le propose donc en scénario sans accord
- CGT alerte sur le fait de construire autour du réel, les aspirations et inquiétudes des agents et donc de prendre en compte les différentes remontées, la Direction affirme que ce n’est pas une demande des agents et que les requêtes ont été traitées. Retour à la question du scénario…
- A la mise en place, tous retrouvent une PT sauf 1 agent : réflexion sur une répartition des activités (dispersion, tournée senior, IP…)
- 10 agents pour une prise de service plus matinale
- Prise de service avancée à 8h00 à l’étude, reste la même pour le camion, chrono et FG
- La T14 est très contraignante (service arrière), faire en sorte de la passer en DHMO distri
- Une écoute active (entretiens individuels)
- FE sur renfort ? Un TPAS atypique
- Pas de VE sur le site : 4 remplaçants, 2 FQ à 0.70, CREF à 3.82
- 3 candidats DSCC sur la position FG de Saint-Plancard, 3 sur l’établissement et 1 potentiel donc 7 (appel jusqu’au 14 juin).
- CG : « Il ne faut pas brusquer les agents ! » mais scénarios orientés et temps de réflexion moindre (pas de réelle vision sur l’impact de ces nouvelles orgas)
- Un point sera fait le 20 juin à 14h30 après l’étude d’impact
- Il faut réactualiser le flash facteur qui est caduque
- Trafic estimé : 10 semaines fortes, 34 intermédiaires et 8 faibles, orga construite à 93 % du trafic en moyenne.
- Une réflexion sur un rouleur dédié FG
- Tournées FG Barbazan et Saint-Plancard préparées pour l’après-midi
- 1 samedi sur 2 le FQ est en PTR pas en QS
- le RE sera sédentarisé à partir de septembre (mise en place orga de Boulogne)
- la mise en place des ROP pourrait remettre en question les positions RE
- 1 cadre en vacance d’emploi à Montréjeau ? Non présence à Saint-Go, à réactualiser sur CREF : retoucher les différents CREF au 1er janvier pour mieux visualiser les positionnements des cadres.
- Tout ce qui a trait à la productivité, aux irritants sera communiqué en plénière conclusive
- Reprise à 0.21 au lieu de 0.42 de productivité avec la mise en place de la distribution pilotée, voir ce que cela représente par tournée.
- Le bilan organisationnel n’intègre pas la distri pilotée mais le projeté.
QUELLE CONCLUSION POUVONS-NOUS EN TIRER ?
Une chose est sure, si La Poste n’attaque pas de front et au même moment les mises en place de ses organisations, ça n’est pas pour rien ! Le potentiel de réponse d’un bloc uni sous les mêmes pressions et contraintes lui fait peur. Cela commence comme cela, en isolant les différents sites sans réel retour de bon fonctionnement possible. Pas le temps de voir si cela fonctionne, s’il n’y a pas des choses à améliorer ou à développer, il faut passer en force, telle est la préconisation de la DSCC ! Alors que l’on apprend l’instauration de nouveaux services (« veiller sur ma maison » par exemple), que de nouveaux objectifs commerciaux sont imposés aux agents ou que des nouvelles activités vont s’ajouter à notre quotidien, La Poste n’hésite tout de même pas à saccager toujours plus la distribution.
Des tournées de facteurs toujours plus longues, des dépassements quotidiens couverts par la mise en place des horaires collectifs, une présence postale remise en question et une qualité de service mise au placard pour des spéculations financières. Autant d’éléments qui dénaturent complètement notre métier, causent des pertes de repères chez les usagers comme chez les agents et fragilisent notre crédibilité auprès de la clientèle. La Poste est très contradictoire dans sa stratégie, se veut performante dans la pluri-activité mais montre ses limites sur le long terme.
Comment tenir des promesses d’engagement sur de nouveaux services qui voient le jour tous les jours sur des tournées déjà surchargées tout en assurant un service de qualité et de proximité ? La Poste semble se diriger à tâtons et ce sont bien sûr les mêmes qui en pâtissent !
La CGT FAPT a déjà prouvé sa capacité à proposer des alternatives qui marchent. Dans certains services (comme à Cugnaux), les agents se sont impliqués dans la construction de leur organisation en planchant sur le travail réel : chaque jour ils ont rempli un suivi horaire de leur activité, et cela a porté.
A saint-Gaudens, le conflit a permis d’endiguer la mise en place de ces restructurations destructrices. 21 jours de grève pour que La Poste dise enfin « oui, vous avez raison, mais non, on ne peut pas faire autrement… » Pourquoi ? De peur que cela ne créé un précédent…
Aujourd'hui nous avons été reçu dans le cadre d'une bilatérale sur le projet d'organisation du bureau de Montréjeau. Alors que de nombreuses interrogations et inquiétudes persistent dans les esprits des agents, il était essentiel d'aller à leur rencontre afin d'obtenir de la Direction des réponses à leurs questions. Comme à chaque réorganisation, les nerfs sont menés à rude épreuve et les facteurs estiment être trompés et lésés par rapport aux requêtes qu'ils ont pu émettre. L'impression générale, et on ne se trompe jamais là dessus, c'est qu'ils vont à nouveau "charger" alors même qu'à l'heure actuelle, des dépassements sont constatés et beaucoup rencontrent des difficultés à effectuer leur travail correctement ou dans les temps.
OU EN EST-ON AUJOURD'HUI ?
Les scénarios ont été présentés, des précisions ont été apportées, des requêtes ont été émises par des agents. Tout semble bien rôdé mais pourtant les agents avec qui nous avons pu échanger assurent le contraire.
Pour La Poste, et selon sa stratégie, il faut mettre en place des services innovants afin d'aller dans le sens de l'évolution des technologies et pallier à la baisse de trafic courrier. Hors à Montréjeau, il s'agit de créer 2 nouvelles positions Facteur Guichetier (donc redécouper en fonction) et d'intégrer la distribution pilotée à l'organisation. La méridienne n'étant pas un préalable comme assuré précédemment, elle reste tout de même du domaine de la réflexion par rapport aux tournées dépassant la fin de service donc 13h45 (souhait de la DSCC).
Pourtant si La Poste reste tout de même prudente quant à instaurer certains services innovants c'est parce qu'elle n'est pas confiante du fait d'une éventuelle opposition pouvant mener à un nouveau conflit. Conflit qui pourrait se généraliser vu que les organisations s'accélèrent sur la plaque commingeoise (accord signé ce jour sur Saint-Martory par FO CFDT CGC CFTC SUD). Cette accélération se traduit par une volonté de ne pas étendre la réflexion au-delà d'un bureau. Les agents sont soumis à une contrainte temps qui ne leur laisse que peu de choix et empêche d'avoir une vision collective et réfléchie de leur futur travail. Pris au dépourvu, les postiers sont obligés de faire avec ce que La Poste leur propose mais des alternatives sont possibles, le rapport de force et les différentes mobilisations l'ont déjà prouvé (cf cas de Saint-Gaudens, lutte relancée depuis la mise en place de mars).
DES PISTES DE REFLEXION POUR LIMITER LA CASSE ?
Le FG positionné sur les bureaux de Gourdan Polignan et Saint-Placard restera sur Gourdan Polignan, un appel à candidature est lancé pour le bureau de Saint-Plancard.
Une demande collective concernant une prise de service plus matinale est à l'étude vu que le camion arrive à 7h30 et la prise de servic réelle est à 8h15.
Un questionnaire de recueil de souhait est distribué (trame) afin de collecter le plus d'informations possibles pour construire l'organisation.
3 scénarios avec accord et 1 sans accord (avec DHMO variable, entendez modulation des repos suivant des périodes fortes, intermédiaires ou faibles) sont soumis à consultation. Les agents doivent voter et se déterminer collectivement et donner leur retour avant la fin de semaine. Pour la CGT FAPT, cette contrainte de temps est ingérable et ne pourrait en aucun cas amener à un positionnement définitif des agents. Trop d'incompréhensions et de difficultés à avoir une vision précise de leur travail, cela ne ferait qu'amener plus de stress. Les agents ont besoin de connaître l'impact du découpage, combien ils perdent de tournées etc...
La Direction s'est engagée à donner plus de précision lors du brief quotidien.
Les tournées en dépassement en jour faible ou jour fort seront identifiées.
Il n'y a pas de vacance d'emploi et certains agents "préfèrent de toute façon rester facteur polyvalent du fait de la prime de 7€". Il y a donc 1 titulaire par tournée à la bascule.
La force de travail variable permet de remplacer les temps partiels ou les TPAS.
La position cabine participera au renfort
La position guichet marche bien (9h / 12h et 14h / 15h30) et restera inchangée.
Les IP seront intégrés sur les tournées stabby et quadéo. Le transfert sera surveillé en cas d'éventuel problème et les IP ou colis seront renforcés.
Une tournée senior sera construite avec l'agent concerné selon ses aspirations (plus ou moins de travaus ext ou int). Il faudra par contre prendre en considération les besoins du prochain agent positionné sur celle-ci. Les discussions se feront aux côtés des OS, du CHSCT, du médecin etc...
La prochaine plénière se tiendra le 11 juin.
LES OBSERVATION DE LA CGT FAPT :
Si nous avons pu constaté que les agents s'impliquent fortement dans le projet, il n'en reste pas moins que leurs inquiétudes soient légitimes et méritent un délais de réflexion supplémentaire afin de s'approprier au mieux la construction de ce projet.
Ils rencontrent déjà de nombreuses difficultés à finir les tournées dans les temps et il faudrait poser la question du service public en milieu rural. Le fait de ramener du courrier est un irritant inacceptable pour les agents comme partout ailleurs. La Poste avec ses nouvelles organisations fait en sorte d'habituer la population à ne pllus avoir de courrier tous les jours. Sa stratégie favorise plutôt la mise en place de services innovants servant d'excuse à la baisse du courrier. Sauf que cette baisse est orchestrée depuis plusieurs années puisque pas assez rentable (perte du marché de la Dépêche par exemple due en partie à la distribution plus tardive).
Si les tournées constatées en dépassement peuvent être compensées en heures supplémentaires (non imposées), les agents dépassant sur celles non constatées en dépassement ne le seront pas. La Poste joue sur les cadences alors que chaque agent est différent et a son rythme de travail. Pour la CGT FAPT il y a une incompréhension sur les dépassements constatés dans les bilans. En effet, même avec les horaires collectifs imposés, ils devraient être payés puisque le travail est effectué tout de même le lendemain.
La distribution pilotée est intégrée à l'organisation et permet de récupérer de la productivité. Pour la CGT FAPT la mise en place des horaires collectifs et la distribution pilotée participe à la casse du service public postal et remet donc en question la présence postale sur le territoire au quotidien. Cette présence postale ne convient d'ailleurs pas à la population qui se retrouve perturbée par les horaires d'ouverture ou les fermeture de bureaux. Les clients doivent en effet parfois faire des kilomètres pour effectuer de simples opérations.
Les postiers, avec ces nouvelles organisations, n'ont plus le temps d'avoir le temps et perdent petit à petit leurs repères. Alors que le facteur est la deuxième personnalité préférée des français et que La Poste profite grassement de ce fait pour élaborer sa statégie, les différents besoins de la population ne sont plus comblés comme ils pouvaient l'être avant. Le facteur faisait sa tournée, la connaissait de A à Z tout comme ses clients et leurs habitudes. C'était en ce sens la promesse d'un service de qualité et de proximité répondant à leurs exigences qui est mis à mal aujourd'hui pour des questions de rentabilité et de productivité.
Une entreprise compétitive devrait faire en sorte de prioriser les aspirations et suggestions de ses employés et clients afin de relever les défis de demain. Gonfler le porte monnaie des actionnaires en faisant fi de tout cela n'apportera jamais rien de bon, on le voit déjà dans certaines entreprises pourtant bénéficiaires qui licencient à tour de bras ou délocalisent.
Il en va de la responsabilité et de l'implication des agents de Montréjeau de faire en sorte de ne pas rentrer dans ce jeu de dupe que propose la Direction soit en s'appropriant les scénarios proposés et construire une alternative soit de créer le rapport de force afin d'imposer leurs revendications. Etablir un cahier revendicatif et porter ses convictions est nécessaire pour construire notre métier de demain.
Ne laissons pas La Poste nous enfermer dans un dialogue à sens unique !
Celui qui combat peut perdre, mais celui qui ne combat pas a déjà perdu.
Bertolt Brecht
En pleine période de comptages, alors que le premier secteur d'ajustement se rajoute aux tournées des facteurs, La Poste nous annonça enfin quelque chose qui allait réjouir nos coeurs et améliorer nos conditions de travail.
En effet, lors du brief "quotidien", nous apprenions qu'une diététicienne nutritionniste serait à notre disposition pour d'éventuels besoins (d'où le jeu de mots en titre #chuispasfortiche)... Oh joie, oh bonheur incommensurable ! Il nous fallait bien cela pour nous remonter le moral, répondre à nos revendication et bien sûr régler les nombreux dysfonctionnements occasionnés par la nouvelle organisation de travail. C'est sûr, les usagers seront tout requinqués et ravis de savoir qu'on s'intéresse à nos rondeurs ou au fait que nous ne mangeons pas bien aux heures adéquates et ainsi, la qualité de service se verrait surement améliorée grâce à ce nouveau régime alientaire...
Plus sérieusement, nous ne doutons pas du sérieux et du professionnalisme de cette personne mais, de qui se fiche t-on ? N'y a t-il pas mieux à faire que cela ? Ne pourrait-on pas par exemple faire une expertise sur le travail réel ? D'ailleurs La Poste (le siège) vient de refuser à la confédération CGT la possibilité de filmer les postiers de Saint-Gaudens dans leur élément, sur le terrain (sans revendicatif) pour la réalisation d'un film sur les services publics sans vraiment donner de bonne raison. C'était bien l'occasion de faire quelque chose d'utile afin de montrer l'envers du décor (celui du film des Ch'tis par exemple #cestpascommeçaquontravaille) et ainsi de montrer les gestes du quotidien, les différents chantiers (back-office, colis, courrier etc...), ce qui s'effectue dans l'ombre autrement dit. #amonavissontpastranquilles
Bref, donc la réponse est non... pourquoi ? On peut très facilement se l'imaginer. La Poste n'aime pas trop qu'on vienne fouiner de trop près dans ses affaires, surtout considérant notre bureau, sortant de conflit, comme une éventuelle menace de divulgation ou susceptible de repartir en grève. La confiance règne ! C'est preuve que La Poste n'est pas tranquille sur le dossier.
Revenons à nos moutons. Une diététicienne, ok. Ah, mais peut être avons nous tout faux : dans l'hypothèse de la pluri-activité chère à nos dirigeants sur la base du "travailler plus pour gagner plus", il se pourrait qu'elle nous accompagne en tournée en tant que vérif... Non, y a pas à dire, c'est complètement incongru et à la base certains d'entre nous avaient compris "esthéticienne" #payetonaudition Faut dire que ça peut se montrer intéressant dans un autre contexte, mais bon, si nous recentrions le débat sur le réel mal être des agents ?
Force est de constater que pour beaucoup d'entre nous, pour ne pas dire l'ensemble, cette nouvelle organisation a fait beaucoup de mal. C'est sans doute celle de trop, celle qui finira par nous détruire à terme. Il faut dire que le rythme d'une semaine à l'autre est harassant du point de vue physique et moral. C'est une course quotidienne effrenée contre la montre qui se joue et qui use les agents. Les intérims arrivés au terme de leur contrat (comblant les positions d'ajustement) sont partis sans regret. Les tournées sont surchargées et nous ne voyons toujours pas l'ombre d'une réponse pour l'accompagnement au réel. En attendant, ce sont des agents fatigués, toujours plus stressés et non considérés qui effectuent leur travail avec la certitude de le bâcler et culpabilisent de mal servir leurs clients. Qu'on ne nous parle pas de santé et sécurité au travail, on en est loin encore si La Poste n'ouvre pas la porte du débat constructif qui bénéficierait autant à La Poste qu'aux agents et aux usagers. Ne nous leurrons pas dans le contexte actuel, il est de l'ordre de l'impossible d'effectuer un travail sérieux de qualité et de proximité.
Dans cette optique, la section CGT FAPT locale se mobilise toujours plus pour faire avancer les choses dans le bon sens et pour tous !
Une date pour la commission de suivi du dossier Saint-Gaudens est datée au 04 juin à 9h00. Il nous appartient à tous de faire remonter nos remarques et dénoncer les abus (voir par exemple dernier article relatant la remise en cause du droit de grève) et autres dysfonctionnements vécus depuis la reprise du travail après grève. La Poste essaie par tous les moyens de nous diviser, montrons lui que c'est peine perdue ! Dans la foulée, nous avons programmé une réunion des syndiqués à 14h.
Une autre date est retenue au 06 juin puisque nous avons demandé à être reçus pour une bilatérale sur le projet de réorg du bureau de Montréjeau. Nous irons donc à la rencontre des agents pour faire le compte rendu de la plénière de lancement (dispo sur ce lien) pour savoir où ils en sont et s'ils ont besoin d'appui ou de faire remonter des choses.
Il est dans l'intérêt de tous de se serrer les coudes et de participer activement et à son échelle à la défense du collectif, de ses droits et libertés. La CGT a prouvé maintes fois qu'elle est capable de rassembler et mobiliser les agents autour d'un cahier revendicatif étoffé et de gagner comme ça a été le cas à Saint-Gaudens. Gardons à l'esprit que c'est par notre travail et notre professionnalisme que le facteur est la deuxième personnalité préférée des français. Nous leur devons énormément et il nous appartient de répondre à leurs besoins en défendant ce qui fait la beauté de notre métier, le lien social de proximité et le service de qualité dans un engagement de service public.
Il s'agit par là même de prendre nos affaires en main et lutter ensemble pour ne pas que La Poste impose "le tout marchandisé". A l'heure où le gouvernement accélère les réformes destructrices et anti-sociales, passe en force et maltraite professionnels et usagers par son mépris affiché et décomplexé de ceux qui luttent encore pour des droits nouveaux ou conserver un semblant de dignité, les plus riches bénéficient d'une tranquilité à toute épreuve à faire ce qu'ils veulent et voler les français (la France numéro 1 mondial pour payer ses actionnaires) sans pour autant investir un sous pour faire redémarrer l'économie. Dans un même temps, ce même gouvernement invite les moins riches à faire des concessions et à se serrer toujours plus la ceinture pour... le bien commun. Une supercherie nationale qui ne trouve pourtant pas réponse à sa hauteur. Les français seraient-ils devenus sourds et aveugles à ce point ? Il y a pourtant d'autres alternatives, à nous de les porter !
Et si nous commencions la révolution par le Comminges ?
En fin d'année vous aurez l'occasion de vous exprimer, votez CGT ! Vous pouvez aussi vous syndiquer, notre force c'est vous, votre force c'est nous !
Note de la section :
Il faut saluer la rapidité d'esprit et l'humour d'une personne qui nous tient à coeur qui a tourné en dérision le recours à un nutritionniste à La Poste, en fait c'est : "pour mieux faire digérer les réorganisations". Bien joué, fallait y penser ! #pimpmyvibe
On ne résiste à la puissance suffocante du film de Stéphane Brizé qu'à y discerner une place vide, la place du discours manquant. Il faut absolument y voir cet espace inoccupé, et la possibil...
Après une visite de bureau riche en échanges auprès des collègues du bureau de Montréjeau avait lieu la réunion plénière de lancement du projet à 10 h à Saint-Gaudens.
Des inquiétudes sur le terrain
Les agents consultés sur leur quotidien ont exposé leurs difficultés à travailler correctement et dans les meilleures conditions possibles et ont partagé leurs inquiétudes pour l'avenir de leur métier. Tout comme à Saint-Gaudens et comme ailleurs, La Poste souhaite, par le prétexte d'une baisse de l'activité courrier dûe à la dématérialisation des échanges (estimée à 12 % depuis 2008 à Montréjeau), récupérer de la productivité et faire la chasse aux "temps morts".
Loin d'être aussi dévastateur qu'à Saint-Gaudens, le projet présente tout de même quelques zones d'ombre, nous tâcherons de suivre le dossier pour clarifier tous les points soulevés par les agents. Car des inquiétudes, il y en a ! Pour beaucoup, les chiffres des bilans sont sous-estimés. Les agents ont donc procédé à l'écriture de requêtes mais le compte n'y est pas ! D'autres s'y sont refusés, écoeurés par les bilans de tournée, du fait que la réalité ne correspond pas aux chiffres de La Poste. Nous leur avons rappelé qu'il était malgré tout important de faire des requêtes et remplir les bordereaux de collecte pour avoir des documents faisant acte de foi.
Trop de tournées sont en dépassement quotidien, les rouleurs ont d'autant plus de mal à effectuer l'intégralité des tâches assignées et estiment être lésés sur leur paiement.
Tout comme à Saint-Gaudens, le RE pratique un "bricolage" systématique pour veiller au "bon fonctionnement" de la distribution, des remplacements etc... 7 agents sont à temps partiel ce qui induit aussi un souci au niveau organisationnel. Le fait est que le manque de moyens se fait sentir. L'organisation de 2016 qui était à peu près bien rôdée a été modulée fin 2017 sans réelle concertation avec les syndicats, ou pas connue. Imposée par le siège, cela a porté son lot de difficultés supplémentaires. Par exemple les samedis, le remplaçant du FQ doit effectuer un certain nombre de tâches qui ne lui incombent pas, parfois c'est le RE qui s'y colle, les chaises musicales à La Poste on connaît bien !
Les agents de Montréjeau exigent aussi un éclaircissement sur la distribution de la PNA, la prise en compte du poids qui influence sur la distribution. Ils souhaitent aussi que La Poste leur donne les fiches de poste détaillées pour avoir une vision claire de leur journée de travail.
En gros, les agents de Montréjeau souhaitent être le plus possible concertés pour éviter un désastre organisationnel comme à Saint-Gaudens et par conséquent tout comme bon nombre de postiers, ils exigent que le travail réel soit au coeur de la réorganisation pour travailler dans les meilleures conditions possibles et rendre un réel service de qualité et de proximité.
Ce qui est souligné est que le manque de temps pour effectuer toutes les tâches engendrera sans nul doute une dégradation des conditions de travail et de la qualité de service.
La Poste limite les dégâts ?
Pas question de tournée à la sacoche en dehors de la création de 2 nouveaux postes de Facteur Guichetier. Sans doute le conflit de 2017 des agents de Saint-Gaudens a porté à réflexion et La Poste ne veut pas de nouveau coup dur.
La stratégie de La Poste se base sur des critères et exigences répondant "aux attentes des clients, aux exigences des services et aux besoins des postiers. Elle se veut un réseau de proximité de facteurs, valorisant la polyvalence basée sur une nouvelle vision de vie au travail et sur l'amélioration en continu en fonction de l'excellence, priorisant enfin la santé et la sécurité au travail". Un beau discours à première vue qui n'est pourtant pas réalisé ou applicable dans les faits...
Les points abordés et débattus lors de la plénière :
- les travaux extérieurs ont baissé
- 2 positions Facteur Guichetier seront créés
- la factrice tenant actuellement les bureaux de Saint-Plancard (matin) et Gourdan Polignan (après midi) restera en place sur le bureau de Saint-Plancard.
- un appel DSCC est lancé pour le second poste de FG
- les FG seront en configuration d'auto remplacement
- une réflexion sur le remplacement dédié des FG et de la cabine est lancée
- la tournée IP dédiée ferait plutôt des colis puisque toutes les tournées distriburont leurs IP
- une réflexion sur une prise de service avancée
- une réflexion sur les PPI puisque augmentation (7 seconde de prise en charge par PPI)
- mise en place de la distribution pilotée avec une reprise de productivité de 0.21
- mise en plac d'une coupure méridienne à discuter avec les agents, la Direction n'en fait pas un préalable.
- pour la disperssion des chronos en direction de Saint-Béat et Luchon, une personne de plus
-une tournée sénior sera créée (non achetable à la vente) - réflexion sur + de travaux intérieurs ou activité disperssion ou - de travaux extérieurs etc...
- véhicule boîte auto commandé pas de date de livraison
- baisse "constatée" de l'activité colis de 10 % non prise en compte
- étude sur les pick-ups
- surveiller et prédéterminer les période de congés
- indicateur instance bon au niveau d'excellence ainsi que le NPS
- FE deviennent cycleurs dans projet renfort
- le projet à DHMO variable permettraient d'adapter les jours de repos en fonction des périodes déterminées, le nombre de tournée actuel ne changeant pas.
Pour l'heure, La Poste est dans les prémices de l'élaboration du projet, ce sont des propositions soumises aux agents. Pour la FAPT cela reste du bricolage et ne prend pas en compte les revendications des agents.
Du point de vue service public, La Poste fait fi des réelles exigences des usagers ainsi que des postiers. Nous constatons le résultat sur Saint-Gaudens avec une organisation qui a déjà montré ses limites (tournées à découvert, augmentation arrêt de travail, positions vacantes de longue date, abandon de fonction, ce jour la tournée de Valentine par exemple n'est pas effectuée depuis plus de 3 jours etc...).
La Poste veut toujours faire plus avec moins de moyens, sabordant la qualité de service et tournant le dos à l'Humain. Pour la CGT FAPT il est urgent d'intégrer les besoins des postiers et de prendre en compte le travail réel pour proposer un véritable service de qualité et de proximité compétitif en phase avec la santé et la sécurité au travail.
La CGT FAPT ne cautionne pas que le service public souffre d'une volonté privilégiant les intérêts pécuniers. Quand on parle service public, on parle de service rendu au public et non à l'entreprise. Aller dans le sens d'une telle politique stratégique ne ferait que mettre à mal toujours plus le lien social, l'Humain n'étant plus au coeur du débat. Une autre vision est possible, la CGT FAPT a élaboré des contre propositions ne laisant pas non plus l'aspect compétitif de l'entreprise puisqu'il faut bien évidemment des rentrées d'argent pour payer les employés. Pourquoi alors ne sommes-nous pas entendus ? C'est une volonté propre au marché de la finance qui ne supporte pas l'opposition même si elle est porteuse de solutions solides et concrètes. Dans un même temps, les grosses entreprises comme La Poste faisant d'importants bénéfices licencient à tour de bras, délocalisent et mettent à mal les droits des salariés sans état d'âme aucun ; les politiciens et grands patrons n'hésitent plus à augmenter leurs salaires sans que cela ne choque plus vraiment les petites mains ; les financements des services publics comme les hôpitaux sont de plus en plus saignés alors que l'Etat subventionne la guerre et donne toujours plus de cadeaux aux riches qui peuvent transiter tranquillement les 150 milliards d'évasion fiscale et pendant ce temps, nous devrions tous subir docilement un système qui se veut de plus en plus inéglitaire et abusif ?
Il est donc primordial que les postiers prennent leurs affaires en main et défendent leurs droits et libertés et comprennent les enjeux de l'avenir.
Quoi qu'il en soit nous nous tenons à la disposition des agents pour d'éventuels éclaircissements.
Les bureaux de Saint-Martory et Montréjeau sont en train d'éclater. Qui dit nouvelle réorganisation dit nouveaux problèmes, nouvelles contraintes, nouvelles revendications.
A Saint-Gaudens, lors du CHSCT du 22 juin, la direction a annoncé que la restitution des bilans des tournées est reportée à... septembre. Pourtant, La Poste s'était engagée à les remettre fin mai et, par la suite, de trouver des solutions au malaise créé depuis la dernière réorganisation de juin 2015. La faute à pas de chance ? Rien de cela, il fallait apporter une réponse à ce retard, et c'est une Factrice Qualité qui remporte le trophée selon la direction.
En effet, loin d'accuser formellement l'agent, la direction lâche toutefois que celle-ci a pris du retard du fait de ne pas travailler assez vite. De notre côté, on constate.
Non seulement il est impossible aux facteurs qualité d'effectuer pleinement leur fonction puisque le fonctionnement même du bureau pose problème. Ceux-ci sont souvent sollicités à remplacer des agents en maladie tout comme les nombreux CDD utilisés depuis juin 2015. Ainsi, pour assurer leur part de "qualité" au sein du service, cela relève du miracle. Il faut toutefois noter que les FQ aussi dépassent largement leurs heures de travail.
Voilà donc où nous en sommes. Remettre à septembre ce que les postiers attendent déjà depuis des mois augmente l'incompréhension pour l'ensemble des agents. La communication de la direction n'étant plus à la hauteur de ce qu'elle était il y a quelques années...
Nous pouvons d'ores et déjà nous questionner sur ce que révèlera La Poste en septembre, la prochaine réorganisation se profilant pour 2017.
Il va falloir se montrer déterminés et surtout organisés pour faire face à cette situation qui devient pour le moins critique.
Le mot de la section :
Demain 23 juin 2016 en dépit de toutes les provocations, attaques, atteintes aux libertés et droits constitutionnels des citoyens, la CGT se veut forte et offensive prête à en découdre devant un Gouvernement devenu illégitime et irresponsable.
A Saint-Gaudens nous en serons, comme d'habitude, pour défendre les intérêts de tous, les droits et libertés fondamentaux, l'économie locale, la région Comminges.
La section CGT FAPT Saint-Gaudens appelle les postiers qui lisent ces mots à informer autour d'eux, venir en masse Place Jean Jaurès pour manifester pour le retrait d'une loi refusée par la majorité de la population et aussi pour porter leurs revendications locales.
Il est désormais impossible de ne pas se rendre compte que le travail est soumis au dictat de la finance, maîtresse absolue couverte par les futures lois dictées par le MEDEF. Le Gouvernement est en mauvaise posture, il tremble, est à court d'argument et s'attaque donc lâchement aux opposants par des procédés maintenant dénoncés par beaucoup.
Unissons-nous plus que jamais, soyons maîtres de notre futur, ne laissons pas une minorité richissime dicter sa loi !
En suivant vous trouverez des liens permettant d'enrichir votre esprit critique et forger votre propre opinion. Car sachez-le, votre opinion compte ! Informez-vous correctement, éteignez vos téléviseurs !
Pensez aussi à vous syndiquer, c'est important : http://cgt.fr/Syndiquez-vous-en-ligne.html
Votation en ligne : http://www.cgt.fr/Votation-citoyenne-en-ligne.html
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C'est au tour de Montréjeau de subir une nouvelle réorganisation.
La Poste a décidé de créer des "métiers d'avenir", deux positions facteur guichetier (1 à Barbazan et une à Pointis-de-Rivière). Par "créer" il faut comprendre : réorganiser les tournées de la distribution pour mettre en place ce système qui est largement utile à La Poste. Quid des remplacements sur ces positions ? Puisque nous déplorons déjà un manque d'effectif. Sans compter la différence de grade entre titulaire et remplaçant (2.1 et 1.2).
Le service public postal est maintenu dans ces villages mais la contrepartie est douloureuse pour l'emploi. De plus, une des demies tournées créées sera assurée le matin tandis que l'autre s'effectuera l'après-midi... et on parle de qualité de service ?
La création de ces positions de travail implique la suppression d'une tournée. Les départs en retraite, comme à l'accoutumée, ne sont pas remplacés. La charge de travail s'en retrouve augmentée pour un même salaire, un même temps de travail, une même usure des agents.
Pour le moment, les agents restent plus ou moins passifs par rapport à la réorganisation. Ils attendent de voir ce que donnera le côté pratique. La théorie c'est bien, mais à La Poste on a déjà pu prouver qu'elle avait ses limites. La différence entre travail prescrit et travail réel est un combat perpétuel.
La section CGT FAPT Comminges exige que les tournées soient calculées correctement. L'ordinateur ne remplace pas l'homme en distribution, il est donc essentiel d'accompagner les postiers en tournée pour retranscrire le travail réel, prendre en compte les "à côtés" : les difficultés techniques (matériel, circulation, mises à jour des cahiers, des listings etc...), environnementales (temps, routes etc...).
Il est vital que chacun s'inscrive dans le mouvement national, en Comminges nous avons le potentiel de faire le forcing, comment faire ?
Le nombre fait la force, en nous unissant, débattant et s'organisant ensemble, nous serons en capacité de faire aboutir nos revendications.
Même combat, mêmes problèmes, même direction : qu'attendons-nous pour agir ?
La section CGT FAPT Comminges reste mobilisée et à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter soit par l'intermédiaire des syndiqués soit par mail.
Vous avez le pouvoir, il serait bête de ne pas l'utiliser !
Fortes de la réussite de cette journée, les organisations syndicales CGT, FO, FSU, Union syndicale Solidaires, UNEF, UNL, FIDL appellent les jeunes et les salarié-es à poursuivre et amplifier l...
Le rendez-vous incontournable et à ne pas manquer, ça se passe le 31 mars à l'appel des organisations syndicales CGT, FO, FSU, Union syndicale Solidaires, UNEF, UNL, FIDL.
La section CGT FAPT locale appelle les postiers commingeois à une journée d'action forte et unitaire. Le 31 mars est acté nationalement, des préavis locaux raisonneraient comme un symbole fort pour porter nos revendications.
La Poste n'a que trop abusé de notre résignation, rien ne l'empêche d'avancer dans le mauvais sens. Un rapport de force à la hauteur inversera la tendance, pour cela chacun doit comprendre quels sont les enjeux ! Informez-vous, débattez dans vos services !
La loi travail est une aubaine pour La Poste, elle contient tout ce qui peut lui faciliter la vie : plus de flexibilité, plus de précarité, plus de productivité pour plus de profits.
Au final ce sont les agents qui trinqueront encore une fois. C'est pourquoi il est essentiel de réagir. Les restructurations ne cesseront pas, les conditions de travail ne s'amélioreront pas, alors ne nous leurrons pas !
Rester inactif c'est approuver la stratégie de La Poste, c'est s'avouer vaincu d'avance et par conséquent se confirmer perdant.
Celui qui lutte a déjà tout gagné, pensez-y !
Rendez-vous le 31 mars dans les rues saint-gaudinoises.
Le 13 novembre, les élus CHSCT démareront leur enquête sur les conditions de travail en commençant par le bureau de Montréjeau.
L'organisation effective depuis avril 2014 a profondément impacté les agents du site. Colère, agressivité, stress quotidien accentuent un peu plus la tension ressentie depuis lors.
Avec la fin du "fini / parti", la qualité de service n'est plus là. Ce n'est ni plus ni moins qu'une punition de plus pour les postiers. La Poste s'entêtant à croire que son personnel n'est pas à la hauteur plutôt que de les écouter ou de recalculer leur charge de travail en fonction de la réalité du terrain. La productivité avant tout, les facteurs doivent assurer des tournées trop chargées et n'arrivent pas à les boucler dans les temps impartis. C'est scandaleux !
Ce sont tous les jours des tournées à découvert ou faites aux 3/4, les agents de Montréjeau en ont assez !
Agents et cadres sont à bout ! La situation est alarmante c'est pourquoi les agents de Montréjeau ont voulu montrer leur inquiétude et leur mécontentement lors du rassemblement prévu pour notre collègue.
Comme dit dans un précédent article, nous regrettons que cette action ne se soit pas organisée en intersyndicale en prenant le temps de réunir les personnels de tous les bureaux commingeois pour une action unitaire de masse.
Le CHSCT local continuera toutefois a faire son possible afin de prévenir ces gestes desespérés. Les élus ont décidé ensemble de faire le tour des différents bureaux de la distribution pour débattre avec le personnel sur leurs conditions de travail.
La note en plus :
Une mise au point s'impose ! Certains agents nous ont fait le reproche de ne pas avoir répondu présents pour le rassemblement... Nous n'entrerons pas dans les détails mais juste un rappel :
Ecouter et répondre aux agents, proposer des alternatives, recenser et poser des revendications avant de décider ensemble d'une action quelconque et de rencontrer la direction. C'est là qu'il faut aller si l'on veut créer un réel rapport de force et inverser la tendance. C'est impensable pour nous de faire autrement. "Rentrer dans le tas" c'est aller dans le mur !
A la CGT, ce n'est pas le responsable syndical qui décide pour les autres mais ce sont bien l'ensemble des syndiqués puis le personnel qui ont ce pouvoir, la décision est prise par le vote. C'est ça la démocratie.
Le responsable syndical, son job, c'est d'amener et de défendre les revendications du personnel devant la direction, il ne prend pas de décision sans consulter les agents au préalable.
Dans ce blog comme dans nos tracts ou pendant les visites de bureaux, nous ne cessons de répéter qu'il faut s'organiser en nombre pour aboutir sur nos revendications. Cela passe aussi par le rassemblement unitaire.
La dernière réorganisation du bureau de Montréjeau est une catastrophe.
Les agents qui triaient bien plus longtemps que les 20 minutes de TG prévues ont exprimé leur colère et la réponse fut rapide : maintenant le TG est bien de 20 minutes mais les agents sont obligés de finir à l'heure !
Pour les plus rapides, c'est la punition, pour les moins rapides c'est un soulagement mais... au détriment de la distribution.
En effet les agents qui finissent avant 14 h doivent rester au bureau et effectuer quelques tâches, les autres qui rendent leurs comptes pour 14 h finissent leurs tournées juste ou rapportent du courrier.
Cela va de quelques lettres à quelques liasses de courrier. Je m'explique : un facteur assurant la distribution d'un gros village et de deux plus petits est obligé de ramener l'un ou l'autre de ces petits villages... La direction lui a proposé de lui donner des cours pour savoir quel courrier ramener... Où va t-on ?
La Poste encore une fois se dérobe devant ses multiples erreurs ! Au lieu de résoudre le problème par l'accompagnement sur place et la révision de la / les tournée(s) (calculées à la légère comparé à la réalité comme beaucoup d'autres) par rapport aux aléas et la réalité de terrain, La Poste n'hésite pas à outrepasser ses devoirs vis-à-vis de l'usagers !!!
Ainsi la direction peut se vanter au plus haut que tout va bien ici bas. Or il n'en est rien ! Les agents de Montréjeau ne croient plus en leurs supérieurs tout comme à Luchon, Aspet, Saint-Martory, Boulogne ou même ici à Saint-Gaudens. Chaque jour un nouveau problème mais les solutions ne fusent pas. C'est le système D comme débrouille mais là encore on peut dire D-sorganisation. La tension monte !
Nous avons la conviction, et nous en avons la preuve chaque jour, que les tournées de distribution sont bâclées dans un seul but : rentabilité. "Economies", c'est le mot qui revient le plus, nous ne sommes plus considérés comme des humains mais nous représentons des chiffres. La Poste ne se trompe pas, tant que le rapport de force n'y est pas, le rouleau compresseur avance et accélère les cadences ! A savoir que La Poste n'est pas déficitaire contrairement à ce que le matraquage médiatique peut affirmer...
Et encore une fois, l'usager en fait les frais ! En prenant du recul, on peut croire que La Poste le considère d'une drôle de manière : "Achetez nos produits, signez des contrats, on vous fera amener le courrier quand ça nous chante !"... no comment !
La CGT se bat depuis toujours pour les droits des salariés et des usagers. Nous devons continuer à nous battre ensemble pour faire aboutir nos revendications. Il faut poser le débat sur les cadences, lever le voile sur l'embauche. La Poste doit investir et doit être créatrice d'emplois pour faire face à la crise actuelle. Elle ne doit pas penser égoïstement qu'à elle ! Nous sommes les fondations sans lesquelles elle s'écroulerait et La Poste le sait, c'est pour cela qu'elle profite de l'image du facteur...
Posez vous un moment la question postier(e)s : si La Poste est déficitaire alors pourquoi toucherions nous une prime (ridicule) sur la répartition des bénéfices ? Nous mentirait-on à longueur de journée ?
Bref à Montréjeau tout comme ailleurs sur la plaque Comminges, les postiers sont usés, désabusés et consternés par la "sourde oreille" de La Poste.